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2019春节假期服务公告

发布时间:2019-1-17 9:34:26

尊敬的白金岛玩家:

  

    一年一度的新春佳节即将来临之际,为了给广大用户提供更优质的服务,让玩家们尽情享受白金岛平台带来的快乐,春节期间白金岛客服不休假,我们只是针对于工作时间与工作内容进行了相应调整。

     201923日——2019212日为春节休假时间,其中201925日—201927日三天客服的工作时间调整为10002200。201928日起恢复正常上班时间(8302400,

由此给各位玩家们带来的不便敬请谅解!

  

    在此,感谢您对白金岛游戏一如既往的支持,在过去一年的日子里,得到您的信任和支持,这是我们最宝贵的财富和您给予我们最珍贵的礼物。在新春佳节到来之际,白金岛平台向您表示最诚挚的谢意和最热情的问候!

  我们期待着与您有更多地沟通和交流、更好地为您服务!

  

          祝:您和您的家人在新的一年里身体健康!心想事成!万事如意!

  

    下面对春节期间各类奖品的审核及发放做如下安排,如有不便之处,敬请您谅解和支持。

  

    1、因2019125日后大部分快递公司暂停服务,礼券兑换实物及其它虚拟实物奖品(购物卡、支付宝抵用券及手机话费等)将审核到127日,实物奖品发放截止日期为2019125日,2019128-2019212日申请兑换的物品将会在2019213日后开始按程序审核并尽快发放,2019212日之后兑换的奖品会在2019220日开始按照程序审核并尽快安排发放。

  

    2、 电话卡兑换审核与发放至2019131日,201921-2019212日兑换的会在2019213日后开始按照程序审核并发放。

 

 

白金岛客服中心

  2019117

 

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